Владимир Якуба

«Ты тупой! И вообще ничего не понимаешь» Раньше после такой фразы у меня внутри сразу включалось: «Сейчас я тебе объясню, кто тут ничего не понимает» 🤬 И вот тут - проигрыш…. Потому что человек добился главного - ты начал играть по его правилам… Сейчас в такой ситуации скорее отвечу: «Возможно...

Вчера узнал одну штуку про Apple Store и теперь хочу проверить это при первой возможности 😄 Оказывается, ноутбуки там специально стоят с чуть приоткрытыми экранами. Это потому, что человеку хочется подойти и поправить экран - есть такое?? А когда ты уже дотронулся до ноутбука, подержал его в рук...

Что обычно оказывается неожиданно для человека, когда он слышит разговор со стороны? Разбор в радио-эфире «Серебряного дождя»

Извечный вопрос в продажах: звонить или не звонить? 😅 Надо набрать, чего тянуть VS Нет, ну это уже нарушение личных границ И оба вроде бы хотят одного - не потерять клиента. Но где проходит граница между нормальным контактом и моментом, когда клиент уже думает: «Господи, отстаньте от меня»? В э...

Выложил в Threads такую мысль и она набрала много реакций и мнений: Иногда совещание можно заменить одним сообщением: «Ребят, делаем вот так то, вот так то» Но вместо этого собираются 8 человек и час мусолят, потом ещё час выбирают, кто будет делать А потом кто-то обязательно выдает: «Давайте ве...

2 часть🚨 А теперь самое интересное - что делать с этим на практике? Можно сколько угодно говорить менеджеру: «Продавай лучше», «работай с возражениями», «не сливай клиентов», но если у человека нет понятной системы, он снова и снова будет делать то, что привык. А это особенно дорого сейчас🫣 При...

Есть у меня небольшая техника, которой пользуюсь сам Хотел поделиться с вами👇🏻 Не очень нравятся эти истории в духе: «31 декабря сядьте и подведите итоги года» К этому моменту уже можно вообще не вспомнить, что ты хотел сделать в январе, да и 31 есть чем заняться Поэтому примерно в середине осе...

Рассказываю про ловушку, в которую регулярно попадают руководители отделов продаж👇 Берут сильного менеджера и думают: «О, да он точно знает, как продавать🔥 А пусть теперь и остальных научит» Хотя… Человек может великолепно закрывать свои сделки, но совершенно не уметь объяснить другому, почему ...

Самое дорогое повышение в отделе продаж - иногда то, которое кажется самым логичным) Сильный менеджер стабильно выполняет план; И руководитель думает: ну а кто ещё? Давай сделаем его РОПом. А потом внезапно выясняется, что лучший продавец больше не продаёт сам, а остальные почему-то тоже не начали...

Знаю, что среди моих подписчиков много риелторов🤫 🚨Поэтому этот выпуск подкаста точно стоит посмотреть!🚨 Я прилетел в Тюмень, чтобы увидеться с Ильдаром Хусаиновым - основателем «Этажей», одной из крупнейших сетей агентств недвижимости в России) Мы знакомы, думаю лет 10. Это интервью планирова...

Сегодня в 18:00 выйдет подкаст, который особенно советую посмотреть тем, кто работает с недвижимостью 👀 Но даже если вы не риелтор - не пролистывайте Там как минимум история про то, как человек начинал с торговли бананами, а потом построил бизнес с оборотом в триллионы🤯 И ещё несколько мыслей, ...

Иногда менеджер думает, что проявляет настойчивость. А клиент в этот момент думает: «Господи, опять он» 😅 И вот здесь интересный момент. Сам факт, что вы позвонили клиенту второй, третий или даже пятый раз, ещё ничего не говорит о вашей навязчивости. Вопрос в другом: что изменилось с прошлого ко...