UX Horn 🌀

📹 ИИ: Будущее и образование в эпоху ИИ - эфир с Соней СмысловойСоня Смыслова — PhD-исследовательницей из Кембриджа и соосновательницей School of Education. В интервью поговорили о том, какие образы будущего заложены в современных образовательных программах, какие инструменты для работы с будущим в ...

📹 Плейлист выступлений с конференции Customer Success Conf 2025: Люди. Кейсы. БудущееВторая профессиональная конференция в русскоязычном пространстве, посвящённая Customer Success в B2B, SaaS и технологических компанияхИнструмент: Топ 6 опросников 2026Обзор площадок для заработка на платных опросах...

Внедрить нельзя отсеять - как мы придумали методику для быстрой оценки инновацийКлассические методы (Кано, MaxDiff) не работают для инноваций — нет опыта пользователя. Метод смещает фокус с решений на проблемы (в них каждый эксперт). Три вопроса: сталкиваетесь? как часто? насколько беспокоит? Резуль...

Немодерируемые UX-тесты в B2B — нужны? Опыт команды Контура с PathwayМетод работает для массовых сценариев, противоречивых качественных данных и быстрой проверки нескольких вариантов. Не работает для нишевых фич и сложной многошаговой логики. Заданиям нужны контекст, разбивка на короткие шаги и пров...

#мерпориятиеСтартовал 22 сезон ADCR Awards — конкурса Клуб арт-директоров России, который показывает индустрию без фильтровНовый сезон выстроен вокруг четырёх блоков:🌀 В блоке Реклама собираются проекты, которые доказывают свою силу в реальной коммуникации🌀 В блоке Дизайн формируются решения, где ...

Портреты разных грейдов UX-исследователейГрейды от стажёра до лида: стажёр — с наставником, помогает на этапах; джун — ведёт полный цикл с ревью; миддл — самостоятельно комбинирует методы, влияет на продукт; сеньор — решает неопределённые задачи, инициирует исследования, влияет на стратегию; лид — ф...

Проектирование: Goat - те самые Air Jordan и нестандартный UX. 25 интересных моментов в глобальном e-com сервисе, которые стоит взять на заметкуРазбор 25 UX-решений в приложении GOAT: иммерсивные витрины, поиск внизу, анимированные теги, предложение своей цены. Нестандартные решения создают узнаваем...

📹 Запись митапа: UX/CX – мышление и инициативность - как исследователь может повлиять на продуктовые решения и на YouTubeРебята поговорили про матрицу исследовательских инсайтов, кейс про объединение двух приложений, формирование продуктов на основе трендов и потребностей, увеличение конверсий в пр...

Атенсьон! Ласт колл 🔔UX на чиле уже сегодня вечером в 17:00Регистрация через бота тутВыступят прекрасные:😃 PostPostResearch😁 Chief Philosophy Officer😊 Поясни за UX😄 Ozøn DesignИ главный мотор сегодняшнего события Про удобство 😀☺️ Моё выступление будет в 19 и очень хочется вместе с вами нырнуть...

#13 UX Horn Podcast с Михаилом Козюлиным — основателем исследовательского агентства HintsВсем привет, в эфире 13 выпуск подкаста UX Horn, где продолжаем исследовать UX в разных его проявлениях на основе материалов телеграм-канала. Знаю, что вы ждали подкаст вчера, но вышло как вышлоВместе с Мишей об...

UXSI — интегральный UX-индекс - как мы адаптировали ACSI и ECSI для измерения пользовательского опытаМетодика оценки UX через три компонента: SUPR-Q (юзабилити, доверие, эстетика), CSI (функциональная удовлетворенность) и Quality Gap (разрыв ожиданий и реальности). Пилотаж в банках показал: лидеры с...

Интервью: почему пользователи не становятся респондентами?Почему пользователи часто не становятся респондентами: люди не отвечают на приглашения, боятся «неподходить» или не видят пользы. Авторы советуют уменьшать барьер входа: писать коротко и конкретно, объяснять, зачем нужен человек, сколько займ...