ProEtsy

Впервые за долгое время на Etsy снизилась средняя сумма, которую тратит активный покупатель на площадке. До этого из квартала в квартал был стабильный рост. Данные из последнего отчёта Этси за 2-й квартал 2022 года.

Etsy начинают объединять разные переписки с одним и тем же покупателям в одну общую переписку. Это касается раздела Messages. У покупателя также несколько переписок с продавцом объединяться в одну. Это касается всех сообщений, отправленных после 30 июня 2022 года. Более ранние сообщения останутся...

У продавцов со статусом Star Seller появился онлайн-чат поддержки сразу в личном кабинете Shop Manager. Теперь не нужно проходить кучу лишних шагов в разделе Help. Etsy пишут, что тестируют эту функцию до середины августа. Что будет потом - не совсем понятно. Судя по тексту объявления, после этого...

Раздел Explore стал доступен всем продавцам из США, кто использует новое приложение Etsy для iOS. Напомним, что там можно загружать свои видео - подобно Reels. Раньше раздел был доступен только по инвайтам. Значит постепенно функция доберётся и до продавцов с других частей света. Дополнительно Э...

Опубликовали новую статью в ПроЭтси - про сервис Boosty. Это один из немногих способов получать оплату от покупателей из других стран для handmade-мастеров из России и Беларуси. В статье рассказываем: ▫️что можно публиковать ▫️какие варианты получения оплат есть ▫️какие карты и платёжные системы п...

С 1 июля Etsy начнёт собирать с заказов из Канады местный налог с продаж (GST, HST, QST или PST). Это аналогично тому, как сейчас собирается налог для заказов из американских штатов (sales tax), Евросоюза (VAT), Австралии и ряда других стран. Покупатель оплачивает стоимость товара + налог. А потом...

🎥 Etsy тестируют видео-отзывы. Функционал доступен пока лишь части покупателей. Если вам оставили такой отзыв, то просмотреть видео можно только с компьютера. На время "обкатки" новшества видео-отзывы видны только в своём магазине.

В Европе снова меняются требования к продавцам - EU Omnibus Directive. Директива вступила в силу 28 мая 2022 года. Вводится понятие "профессионального продавца", или trader. Чтобы ему соответствовать, нужно: ▫️выставить сроки возврата для стран ЕС минимум 14 дней ▫️добавить контактную информацию о...

☝️Etsy вводят программу защиты заказов - Etsy Purchase Protection Если посылка пропадёт в процессе пересылки или товар придёт повреждённым, то Etsy вернут деньги покупателю за свой счёт. Продавец ничего платить не будет. Также с продавца снимается всякая ответственность, если товар соответствует ф...

Изменения в программе Etsy Star Seller 1. Средняя оценка отзывов за прошедшие 3 месяца снижается с 5 до 4.8. То есть теперь 4-звёздный отзыв не должен перечёркивать получение звания "Звёздного продавца". Изменения начнут учитываться с 1 июля. Средняя оценка = сумма всех оценок в отзывах / количест...

Друзья, привет! Мы очень редко рассказываем, как у нас идут дела и над чем мы сейчас работаем. В текущий момент ПроЭтси находится в сложном финансовом положении. Мы максимально сократили расходы, но даже этого оказалось недостаточно. Нам очень дорог проект, в него вложено много сил и времени. Над...