Мир отельера

🛩 Командировка давно перестала быть просто поездкой из точки А в точку Б.Сегодня деловой путешественник выбирает не только место встречи, но и качество сервиса, удобство маршрута, инфраструктуру и уровень гостеприимства.Именно этому посвящена сессия «Единые стандарты гостеприимства для делового тур...

На гребне инвестиций!В рамках Международного туристического форума «Путешествуй!» под эгидой Туризм.РФ встретились ключевые лидеры инвестиционного сообщества России. 💼 Питч-сессия инвестиционных проектов в туризм и индустрию гостеприимства «Инвестировать выгодно» собрала десятки заинтересованных сл...

https://rustravelforum.content.rcmedia.ru/upload/docs/2026/invest-projects/04_Travel26_investkatalog_web.pdf

Сегодня — наш день, день гордости за страну, которая даёт нам столько возможностей! Бескрайние просторы, крутые города, невероятные люди вокруг — это всё наша Россия.Пусть будет:✨ мир над головой;✨ крутые возможности под ногами;✨ верные друзья рядом;✨ гордость в сердце.С праздником! 🔥 С Днём России...

Новые возможности для туриндустрии от Московского филиала Российской международной академии туризма Московский филиала РМАТ более 20 лет успешно выпускает на рынок туриндустрии востребованных высококвалифицированных специалистов в рамках Международной образовательной программы двойного диплома «Вате...

15 МИНУТ ДЛЯ СИЛЬНОГО СЕРВИСАТема: «Один день без слова “нет”»Цель мини-тренингаПоказать сотрудникам, как слово «нет» влияет на эмоциональное восприятие сервиса и как даже в ситуации отказа можно сохранить ощущение помощи, внимания и уважения к гостю. #15_минут #обучение_персонала #лабораториягос...

15 МИНУТ ДЛЯ СИЛЬНОГО СЕРВИСАТема: «Сила открытых вопросов в коммуникации с гостем»Цель мини-тренингаПоказать сотрудникам, как открытые вопросы помогают выстраивать более тёплый контакт с гостем, лучше понимать его ожидания и создавать ощущение искреннего интереса, а не формального обслуживания. #15...

СЕРВИС ДЛЯ ПОКОЛЕНИЯ Z: ЧЕГО ЖДУТ НОВЫЕ ГОСТИМногие компании до сих пор обслуживают поколение Z так же, как гостей старшего возраста. Но есть проблема.Поколение Z выросло в мире мгновенных решений. Для них скорость, удобство и персонализация — не дополнительный сервис. Это норма.Что важно учитывать?...

🔥 ДО ЗАКРЫТИЯ НАБОРА ОСТАЛОСЬ 3 ДНЯ!Курс:«ФИЛОСОФИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА И РАЗРЕШЕНИЕ СЛОЖНЫХ И КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ С ГОСТЯМИ»Совместно с РЭУ имени Г.В. Плеханова📅 Даты обучения:3, 5 и 10 июняСегодня недостаточно просто «быть вежливым».Гости стали эмоциональнее. Требовательнее. Чувствительнее к деталям...

Как следить за трендами гостеприимства?Где брать достоверную информацию о том, как развивать отель? Конечно, у экспертов рынка. Канал Яндекс Путешествий про сферу гостеприимства собрал десятки специалистов и публикует массу полезного: ▪️Как правильно зарегистрировать иностранного гостя ▪️Как управля...

Какие решения в отелях действительно стоит повторить: опыт одного из ведущих проектировщиков гостиниц в РоссииУвидела, что Сергей Веселов из Development Systems проводит бесплатный вебинар на одну из самых животрепещущих тем гостиничного девелопмента – типовые ошибки проектирования, которые могут ст...

📈 Доля возвратного турпотока в Москву достигла максимума за пять лет Больше половины российских путешественников (58%), побывавших в Москве в 2025 году, приезжали в столицу и в 2024-м. Показатель возвратности туристического потока за минувший год вырос на 15 процентных пунктов, отметила заммэра Нат...