Атмосферный SMM

Что будет, если завтра во всем мире исчезнет реклама? Совсем. Никаких баннеров. Никаких роликов перед видео. Никаких наружных щитов. Никаких интеграций у блогеров. Никаких рассылок. Какие компании мы все равно будем помнить? Мне кажется, ответ на этот вопрос намного важнее любых маркетинговых исс...

Всегда забавляло, как маркетологи любят слово - революция. Кажется, почти каждую новую функцию, сервис или приложение кто-то обязательно назовет тем, что изменит рынок. Но если посмотреть на продукты, которые действительно изменили привычки миллионов людей, становится заметна одна закономерность. ...

Маркетологи любят говорить, что нужно постоянно учиться. И это правда. Но в какой-то момент я поняла, что есть навык не менее важный. Разучиваться. Когда-то баннеры работали отлично. Потом перестали. Когда-то достаточно было написать «скидка 50%». Сегодня это почти не вызывает эмоций. Когда-то дл...

Один и тот же продукт покупают совершенно разные люди. Не потому что он подходит всем. А потому что каждый видит в нем что-то свое. Для кого-то беговые кроссовки - это спорт. Для кого-то дисциплина. Для кого-то способ начать новую жизнь с понедельника. Сам продукт почти не меняется. Меняется истор...

Когда-то маркетинг был похож на карту. Компании искали свою аудиторию. Изучали, где она находится. Пытались понять, что ей интересно. Сегодня все наоборот. Алгоритмы сами приводят к нам людей. А потом начинают приводить еще больше тех, кто на них похож. Сначала кажется, что это идеально. Конверсия...

Маркетологи очень боятся скуки. Поэтому на сайтах появляются десятки анимаций. В рекламе каждое объявление должно "цеплять". В соцсетях постоянно ищут новый формат. Кажется, будто внимание можно удержать только чем-то необычным. Но есть одна деталь. Если посмотреть на действительно любимые бренды...

Когда выходит новый продукт, почти всегда находятся люди, которые готовы купить его в первый же день. Хотя обзоров еще нет. Отзывы противоречивые. А иногда даже непонятно, зачем он вообще нужен. Меня долго удивляло это поведение. Потом поняла, что такие покупки редко бывают про сам продукт. Скорее...

Каждый раз, когда открываю соцсети, замечаю, что все вокруг обещают одно и то же. Мы лучшие. Мы инновационные. Мы меняем рынок. Мы создаем ценность. Через пять минут начинаешь забывать, кто есть кто. Недавно подумала, что интернет постепенно стал похож на огромный супермаркет. Десятки полок. Сотни...

Есть вещи, о которых мы вспоминаем только тогда, когда они работают плохо. Воздух в самолете. Интернет дома. Навигатор. Лифт. Пока все работает, мы этого почти не замечаем. Но стоит чему-то пойти не так, как внимание мгновенно переключается. Мне кажется, с людьми происходит похожая история. Мы ре...

Люди устали выбирать. Когда-то нам говорили, что большой выбор делает нас свободнее. Но попробуйте открыть сервис доставки еды вечером. Двести ресторанов. Тысячи блюд. Десятки кухонь. Через двадцать минут хочется закрыть приложение и сварить пельмени. Парадокс в том, что человек любит выбор. Но то...

Если кто-то слишком долго рассказывает, какой он честный, я начинаю сомневаться. Не специально. Само собой. Наверное, потому что по-настоящему честным людям редко приходит в голову это доказывать. Недавно подумала, что с людьми вообще происходит много похожих вещей. Мы не влюбляемся после списка до...

Самый опасный конкурент бизнеса редко похож на бизнес. Обычно это привычка. Кофейня думает, что конкурирует с соседней кофейней. Хотя чаще всего она конкурирует с кофе, который человек автоматически готовит дома каждое утро. Фитнес-клуб конкурирует не с другим фитнес-клубом. А с мыслью "начну с п...