Канал Ильи Балахнина

Календарь как точка синхронизации команды: 4 дисциплины исполненияМалый бизнес требует от собственника прямого участия в операционке. Вопрос в качестве этой работы. Реальность большинства предпринимателей — ворох неотложных дел и тушение пожаров.Чтобы эта работа давала результат, в Стреле мы использ...

Подкаст с Ильёй Балахниным уже набрал 2,3 тысячи просмотров. Это больше чем все наши предыдущие выпуски. Для нас это хороший сигнал, что тема зацепила. И реально, это практический разбор того, как сегодня настроить процессы в бизнесе.Мы собрали основные мысли подкаста в отдельный документ: ключевые ...

Сегодня в Абакане. Вообще я впервые тут, как ни парадоксально. Идет первый день трехдневной сессии, консолидируем проблемы, чтобы завтра начать искать точки роста. А пока поделюсь удивительным для тех, кто здесь не бывал, фактом: тут, по словам местных, почти не бывает снега (а сейчас вообще +26), х...

Когда текущее позиционирование становится тесным для масштабированияРегиональная сеть общепита, выросшая из точки по продаже шаурмы в полноформатную сеть восточной кухни. Зрелый продукт, четыре формата точек, собственная фабрика готовых блюд, сильный социальный капитал в регионе. Запрос — кратный ро...

Большинство детей и взрослых уверены, что дневник нужен, чтобы ничего не забывать. Это ошибка. Записывают, чтобы не помнить.На этой неделе как раз разбирали это с ребятами в IAM School — нашей образовательной программе для детей. Учим супернавыкам, до которых у школы обычно руки не доходят: общаться...

Когда сеть медицинских центров выросла, а модель управления осталась от одного центра, проблемы сначала проявляются как частные сбои.В одном центре собственник или генеральный директор ещё может удерживать значительную часть управления в ручном режиме. Он видит, где пациенты ждут дольше нормы, где а...

Не автоматизируйте хаос: 5 признаков, что вам нужна не новая CRM, а IT-стратегияCRM редко ломается сама по себе:) Если увидели в этих признаках свой бизнес, имеет смысл начинать не с подрядчика по внедрению, а с пересборки целевой архитектуры, модели данных и логики приоритизации IT-задач.IT-стратег...

Через Академию Paper Planes прошли руководители и собственники с разными запросами: найм, рост, делегирование. На программах они приходят к одним и тем же открытиям про команду - про подбор, P&L, KPI, стадии Адизеса. Собрали пять самых частых, листайте карусель.И напоминаем: до 30 апреля действует р...

Иллюзия прибыли держится не на плохом учёте, а на хорошо организованном, но неверном.В обычном P&L одна строка ЧП закрывает 5-10 разных срезов: маржу по продукту, направлению, каналу, сегменту клиента. Всё схлопывается в общую среднюю, и по ней принимают стратегические решения.Так работает котловой ...