Базаровед

👥Новые клиенты от старыхЕсть такое выражение: цель бизнеса - создавать клиентов, которые будут создавать новых клиентов. Т.е. делать так, чтобы клиенты сами приводили новых клиентов, безжалостно отняв у вас функцию по продаже ))Клиент должен быть доволен. Пускай вы отель. К вам приехали гости. Из Н...

Как сформировать привычку - первый шагМногие компании мечтают чтобы "потребление продукта вошло в привычку». Конечно, хочется сразу оказаться на вершине. Только туда надо долго и сложно забираться.Первый шаг в формировании "привычки покупать" - создание шаблонов. Мозг, как мы помним, постоянно пытае...

Награждайте за качество работы, а не за результативностьВ эксперименте Розенфельда, Адельмана и Фоджера испытуемые составляли слова из букв. Одним платили за результат - сколько всего слов составят. Другим - за качество, насколько их результат окажется выше среднего уровня.А вот после эксперимента, ...

Идеальный обман: как компании создают иллюзию, что они «№1»А чего мелочиться? Давайте докажем, что наш продукт улучшает экологию, делает всех добрее и вообще - спасает мир лучше супергероев Marvel вместе взятых. Потому что если постараться, то можно найти статистически значимую зависимость между абс...

Как использовать музыку в бизнесеЛюбая компания стремится сэкономить на количестве операторов колл-центра. А это значит, что клиентам нужно ждать в очереди. Только ждать никто не любит.Поэтому, когда мы звоним в службу поддержки, первое, что слышим - это музыка. Не просто для красоты, а потому что м...

Искусство обмана: покажите только хороший результатКак-то раз фокусник Деррен Браун десять раз подряд бросил монетку. И десять раз подряд выпадал орел. Что это? Экстрасенсорные возможности? Иллюзия и ловкий обман? Нет. Просто Деррен кидал монетку на протяжении девяти часов. Пока, наконец, не дождалс...

Стартап: запускать в команде или одному?Итак, вопрос. А почему человека считают «высшей ступенью эволюции»? Почему вообще можно гордится тем, что ты – человек? Чем мы лучше зебр?Теперь я смотрю в хрустальный шар и предполагаю, что ваши ответы связаны с достижениями не столько отдельного человека, а ...

Инструкция: создаем хорошее, работающее суевериеНемного нечестности нам в канал: "Эта жидкость содержит /страшная химическая формула/ и убивает миллион бактерий в секунду! Покупайте наш фуфломицин от простуды!"Хороший способ продвигать wow-товары, балансируя на грани обмана - подмена фактов. Так, ре...

Психология цветаДоллар не спроста зелёный, а логотип Макдональдс красный. Цвет - это не просто электромагнитные излучения воспринимаемые нашим глазом. Это целая психология.Я заметил, что логотипы моих компаний приобретают цвета моего настроения и духовного состояния, на момент их открытия. Компанию ...

​​Советы по сокращению расходов для малого бизнеса. Часть IIЗатраты на транспортные средства - это еще одна вещь, которую нужно сократить издержки. Если у вас есть сотрудники, которые работают в своих личных транспортных средствах для расходов, связанных с работой, вам нужно попытаться сократить эту...

​​Советы по сокращению расходов для малого бизнеса. Часть IЧтобы выжить в этой экономике, малый бизнес должен иметь возможность взглянуть на свои издержки, и расходы и найти способ уменьшить их. Несмотря на восстановление экономики после спадов, вам все равно нужно потратить время на сокращение расх...

​​Cемь причин успеха или провала в бизнесе1.Бизнесмены - это системные и методологичные люди.Отсутствие системы ведёт к банкротству. Если человек не дружит с понятиями «системность», «постоянство», он не приходит ни к чему. У него будут какие-то временные успехи, этакие «проблески гениальности», пос...