Базаровед

👥Новые клиенты от старых Есть такое выражение: цель бизнеса - создавать клиентов, которые будут создавать новых клиентов. Т.е. делать так, чтобы клиенты сами приводили новых клиентов, безжалостно отняв у вас функцию по продаже )) Клиент должен быть доволен. Пускай вы отель. К вам приехали гости. ...

Как сформировать привычку - первый шаг Многие компании мечтают чтобы "потребление продукта вошло в привычку». Конечно, хочется сразу оказаться на вершине. Только туда надо долго и сложно забираться. Первый шаг в формировании "привычки покупать" - создание шаблонов. Мозг, как мы помним, постоянно п...

Награждайте за качество работы, а не за результативность В эксперименте Розенфельда, Адельмана и Фоджера испытуемые составляли слова из букв. Одним платили за результат - сколько всего слов составят. Другим - за качество, насколько их результат окажется выше среднего уровня. А вот после эксперимен...

Идеальный обман: как компании создают иллюзию, что они «№1» А чего мелочиться? Давайте докажем, что наш продукт улучшает экологию, делает всех добрее и вообще - спасает мир лучше супергероев Marvel вместе взятых. Потому что если постараться, то можно найти статистически значимую зависимость между а...

Как использовать музыку в бизнесе Любая компания стремится сэкономить на количестве операторов колл-центра. А это значит, что клиентам нужно ждать в очереди. Только ждать никто не любит. Поэтому, когда мы звоним в службу поддержки, первое, что слышим - это музыка. Не просто для красоты, а потому ч...

Искусство обмана: покажите только хороший результат Как-то раз фокусник Деррен Браун десять раз подряд бросил монетку. И десять раз подряд выпадал орел. Что это? Экстрасенсорные возможности? Иллюзия и ловкий обман? Нет. Просто Деррен кидал монетку на протяжении девяти часов. Пока, наконец, не дожда...

Стартап: запускать в команде или одному? Итак, вопрос. А почему человека считают «высшей ступенью эволюции»? Почему вообще можно гордится тем, что ты – человек? Чем мы лучше зебр? Теперь я смотрю в хрустальный шар и предполагаю, что ваши ответы связаны с достижениями не столько отдельного человека,...

Инструкция: создаем хорошее, работающее суеверие Немного нечестности нам в канал: "Эта жидкость содержит /страшная химическая формула/ и убивает миллион бактерий в секунду! Покупайте наш фуфломицин от простуды!" Хороший способ продвигать wow-товары, балансируя на грани обмана - подмена фактов. Так...

Психология цвета Доллар не спроста зелёный, а логотип Макдональдс красный. Цвет - это не просто электромагнитные излучения воспринимаемые нашим глазом. Это целая психология. Я заметил, что логотипы моих компаний приобретают цвета моего настроения и духовного состояния, на момент их открытия. Компа...

​​Советы по сокращению расходов для малого бизнеса. Часть II Затраты на транспортные средства - это еще одна вещь, которую нужно сократить издержки. Если у вас есть сотрудники, которые работают в своих личных транспортных средствах для расходов, связанных с работой, вам нужно попытаться сократить э...

​​Советы по сокращению расходов для малого бизнеса. Часть I Чтобы выжить в этой экономике, малый бизнес должен иметь возможность взглянуть на свои издержки, и расходы и найти способ уменьшить их. Несмотря на восстановление экономики после спадов, вам все равно нужно потратить время на сокращение ра...

​​Cемь причин успеха или провала в бизнесе 1.Бизнесмены - это системные и методологичные люди. Отсутствие системы ведёт к банкротству. Если человек не дружит с понятиями «системность», «постоянство», он не приходит ни к чему. У него будут какие-то временные успехи, этакие «проблески гениальности», ...